Política de privacidade

Esta Política de Privacidade estabelece como o INSTITUTO DE MEDICINA NUCLEAR coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais e de saúde de pacientes e visitantes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

  1. Informações Gerais e Identificação do Controlador
  • Razão Social: INSTITUTO DE MEDICINA NUCLEAR LTDA.
  • CNPJ: 14.971.543/0001-60
  • Endereço: Rua Pimenta Bueno, 515, Bairro Dom Aquino CEP: 78.015-190 Cuiabá -MT
  • Encarregado de Dados (DPO): dpo@imncuiaba.com.br
  • Canal de Contato: faleconosco@imncuiaba.com.br
  1. Dados Coletados no Website

 

Coletamos dados em nosso site apenas nas seguintes situações:

  • Formulários de Contato e Pré-Agendamento: Dados fornecidos voluntariamente por você (Nome, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e cópias de pedidos médicos para exames como cintilografia ou PET-CT). [1, 2]
  • Portal de Resultados de Exames: Dados de autenticação (como número de protocolo, usuário e senha exclusiva fornecidos na clínica) para liberar o acesso à sua área restrita.
  1. Sobre o Uso de Cookies
  • Ausência de Rastreamento: Nosso website preza pela sua privacidade e não utiliza cookies, sinalizadores da web (web beacons) ou tecnologias semelhantes para rastrear, coletar ou monitorar seus hábitos de navegação, preferências de internet ou dados comportamentais.
  1. Portal de Acesso a Resultados de Exames

Nosso site disponibiliza uma área restrita e segura para que você ou seu médico realizem o download de laudos e imagens de exames.

  • Segurança no Acesso: O acesso exige credenciais exclusivas entregues ao paciente no momento do atendimento presencial. [3]
  • Confidencialidade: As informações de saúde disponibilizadas para download são estritamente confidenciais e protegidas por criptografia, impedindo a visualização por terceiros não autorizados. [4]
  • Responsabilidade: O usuário é inteiramente responsável por manter o sigilo de suas credenciais de acesso, não devendo compartilhá-las com terceiros. [5, 6]
  1. Links para Redes Sociais e Aplicativos de Terceiros (WhatsApp, Instagram, etc.)
  • Redirecionamento Externo: Nosso site possui links que direcionam o visitante para nossas páginas em redes sociais (como Instagram®) ou para canais de atendimento direto (como o WhatsApp®).
  • Políticas Terceiras: Ao clicar nesses links, você sairá do nosso ambiente digital.  O Instituto de Medicina Nuclear não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, termos de uso ou políticas de cookies dessas plataformas externas. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada rede social ao acessá-las.
  1. Finalidades e Bases Legais do Tratamento
  • Agendamento e Triagem: Execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (Art. 7º, V da LGPD) e Tutela da Saúde (Art. 7º, VIII e Art. 11, II, ‘f’ da LGPD).
  • Entrega de Resultados: Cumprimento de obrigação contratual e tutela da saúde ao viabilizar o acesso rápido a laudos médicos diagnósticos.
  • Obrigações Legais: Guarda de prontuários e registros conforme normas do Conselho Federal de Medicina (CFM) e do Ministério da Saúde (Art. 7º, II da LGPD).
  1. Compartilhamento de Dados
  • Equipe de Saúde: Médicos nucleares, físicos médicos e tecnólogos envolvidos na elaboração e liberação do seu laudo.
  • Provedores de Tecnologia: Empresas parceiras responsáveis pela hospedagem do site, pelo portal de resultados de exames e pelo sistema de prontuário eletrônico. Todos operam sob rígidos contratos de confidencialidade técnica.
  • Vedação Comercial: A clínica não comercializa ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou comerciais.
  1. Segurança da Informação
  • Adotamos medidas técnicas avançadas, como o protocolo de navegação seguro (HTTPS), barreiras de acesso (firewalls) e criptografia de dados em trânsito e em repouso, garantindo que o download de exames ocorra em um ambiente virtual totalmente protegido.
  1. Direitos do Titular de Dados

 

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar ao nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail faleconosco@imncuiaba.com.br:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados fornecidos.
  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizados.
  • Revogação de consentimentos ou eliminação de dados (desde que não haja obrigação legal ou regulatória de guarda pela clínica). [7, 8]